Aangezien de (arbeids)migranten natuurlijk in Nederland wonen en werken is het ook goed om de communicatie in het Nederlands te laten verlopen. Op deze manier leren zij de Nederlandse taal het snelste en kunnen ze beter integreren. Daarom zie je ook dat steeds meer overheidsinstellingen stoppen met het uitreiken van folders en brieven in het Turks, Pools, Arabisch of Engels. Mensen worden zo gestimuleerd de Nederlandse taal te leren.

Maar gewoonweg aannemen en eisen dat ze je begrijpen is te kort door de bocht. Bedenk daarbij dat naast de taalbarrière wantrouwen ook vaak een rol speelt (ook bij mensen die de Nederlandse taal al redelijk machtig zijn). Dit wantrouwen ontstaat vooral door onbegrip door de cultuurverschillen en maar ook miscommunicatie heeft hier een aandeel in.

Maar wat kun je doen om de communicatie met migranten te verbeteren? Bekijk hier enkele tips.